lunes, 15 de diciembre de 2008

Abandono animal: crueldad intolerable con final sorprendente.

Dos perros vagan sueltos por la autovía, un momento después uno de ellos es atropellado: el drama diario de nuestras carreteras ante el que nadie parece reaccionar, seres inocentes que sin comprender nada terminan sus dias de una forma cruel y humillante, ya que a menudo, tras el atropello, no mueren y permanecen agonizantes en la cuneta durante horas o incluso días, después su cadáver queda expuesto un tiempo más como símbolo de lo que deberia ser nuestra vergüenza.
Aún así, cada vez que se acercan las vacaciones, la historia se repite: familias cansadas del juguete lo abandonan a su (mala) suerte en el arcén de una carretera.

Toda esta reflexión al hilo de la siguiente noticia que os dejo a continuación y que pone los pelos de punta y emociona: no es solo instinto lo que veo yo en este video.

Lugar: avenida Costanera Norte,Santiago de Chile.
Información de 26noticias.
Grabado por las cámaras de vigilancia de la ciudad.


sábado, 13 de diciembre de 2008

Fraude con tarjetas bancarias.

Todos sabéis lo poco que me gusta hablar de mi trabajo, pero el otro día recibí un email alertándome de posibles fraudes al operar con tarjetas de crédito o débito, por lo que me he animado a escribir un pequeño artículo para tratar de aclarar algo más este tema que a menudo viene envuelto en un halo de leyendas urbanas. Primero paso a desmentir los casos de fraude que me llegaron en el email, luego comento algunos de los reales y más comunes y para terminar dejo algo de información y algunos consejos.

El artículo es bastante largo, si tenéis la paciencia de leerlo espero que os sea de utilidad y uséis vuestras tarjetas con más tranquilidad a partir de ahora.


DESMENTIR LOS CASOS

1) FOTOGRAFIAN LA TARJETA Y ENVIAN LA IMAGEN POR SMS

Es cierto que hay numerosas formas de fraude con las tarjetas de crédito y débito, pero para eso tienen que copiar la banda magnética que es la que contiene los datos. Para eso es necesario que el tpv (maquina con la que los comercios cobran) esté trucada, es decir, que el comercio o el empleado del comercio sea el delincuente. Esto es imposible de descubrir ya que a los ojos de cualquiera tan solo nos han cobrado la compra.
Sería el probable que traten de copiar nuestra tarjeta, pero cuando hacen esto no necesitan una foto de nuestra tarjeta, lo que les interesa son los datos de la banda magnética, y eso ya lo tienen, así que lo de la foto y sms es un poco chorra... o eran unos chorizos muy muy muy chapuzas.

2) ROBO O CAMBIAZO DE TARJETA

No pueden hacer compras con nuestra tarjeta si nos la roban o nos dan el cambiazo porque es obligatorio a nivel internacional bien pedir el DNI o documento OFICIAL de identificación (pasaporte, DNI o carné de conducir) o que teclees tu código PIN en el TPV, esto último solo en el extranjero y normalmente con tarjetas de chip, que en España se están empezando a fabricar. Lo tecleas siempre de forma que el vendedor no puede verlo, como en los cajeros.
He comprobado que en Madrid, en los restaurantes, nunca piden el DNI, y en las máquinas del metro si pagas con tarjeta tampoco pide PIN, pero ahora veremos que pasa con ésto.
Con el cambiazo podrían en todo caso copiar la banda magnética, ahora explicaré que pasa en estos casos.

ALGUNOS CASOS REALES DE FRAUDES

1) SKIMMING

Pegan sobre el teclado del cajero un teclado trucado, e instalan una cámara que graba como marcamos nuestro código PIN, y en la boquilla de entrada de la tarjeta del cajero superponen una copiadora de bandas magnéticas. Así ya tiene todo lo necesario: una copia de la tarjeta y el código PIN. Esto ha ocurrido en varios cajeros de Granada, de muchas entidades: BBVA, General, Caja Rural, Caja Madrid, etc etc y en toda España. Con la tarjeta copiada pueden sacar dinero del cajero o pagar en comercios si falsifican la tarjeta.

Tb pueden poner una falsa boca de salida de dinero: crees que el cajero está roto y en realidad el dinero pasa a otra trampilla donde ellos lo recogen más tarde.

Solución: si el cajero os parece que tiene restos de pegamento o algo parecido o extraño no lo utiliceis, y siempre, siempre, tapad con la otra mano cuando tecleeis el PIN, así no podrán falsificar la tarjeta.

2) Os copian la tarjeta cuando pagas en una tienda que pertenece a la red de falsificadores. Solución: no hay, ver consejos generales más adelante.

3) PHISHING
Es un fraude por internet para pagos o consultas de páginas de bancos on-line. Los falsificadores copian la web oficial del banco y ponen un vínculo falso para que piques, luego ahí te piden que introduzcas datos bancarios como contraseñas, PIN, número de cuenta, varias coordenadas de firma electrónica, etc.
Tb pueden mandarte un mail diciéndote que la dirección web del banco ha cambiado e invitándote a que des datos personales.
Estos dos casos ocurrieron con el BBVA , por ejemplo, pero es fácil sospechar: tu banco NUNCA va a pedirte que le des o confirmes datos que ya tiene, por la sencilla razón de que NO los necesita.
Otra forma es cuando al pagar con tarjeta no se abre una ventana nueva que te lleva a la "pasarela de pago" (programa informático proporcionado por el banco para que pagues con tu tarjeta en la página web) y se abre otra ventana que te pide más datos de los necesarios. Esto último es muy poco común, porque es difícil de piratear.


Solución: leer SIEMPRE las advertencias de seguridad de la web de tu banco que explica qué es normal y que no (un rollo, pero es muy importante), escribir siempre la dirección que tu sabes que es segura en la barra del navegador, no hacer caso de mails del banco (no suelen comunicar así cambios importantes), y comprar en internet solo en sitios de vuestra confianza, guardando impreso o en el correo resguardos de la compra.

4) El funcionario empanado de turno pierde un CD con los datos de millones de contribuyentes en Inglaterra, o un banco alemán desprotege datos de sus clientes que quedan al alcance de casi cualquiera.
Solución: endurecer el acceso a las oposiciones y bajarle el sueldo a los empleados del banco alemán.
Estos dos son casos reales, el del banco alemán hace muy poco, pero por desgracia estamos expuestos con eso como en muchas cosas...

Ahora viene la parte tranquilizadora, ¡ÁNIMO!

NUESTROS DERECHOS

1) Seguro en tarjetas

La famosa cuota que los bancos cobran por las tarjetas no es solo por fastidiar y hacerse ricos a nuestra costa. Parte de esa cuota es pq todas las tarjetas, por ley, llevan asociado un seguro de fraude. Este seguro cubre todas las operaciones fraudulentas que puedan realizar con nuestra tarjeta, sean pagos o retiradas de efectivo.
Si comprobamos movimientos fraudulentos lo primero que hemos de hacer, inmediatamente, es dar de baja nuestras tarjetas, todas, incluso aquellas que no hayan sido usadas. Luego hay que poner una denuncia lo más detallada posible en la policía, indicando toda sospecha de dónde pudieron copiar la banda de vuestra tarjeta, ya que los fraudes se investigan.
Después acudiremos a nuestra sucursal de nuestro banco, que tramitará la reclamación y reembolsará el dinero.
El plazo para reclamar una compra fraudulenta son 3 meses, por lo que el tipo del caso 1 no debía de estar muy apretado de dinero si no miró su cuenta en todo ese tiempo...
El banco pedirá comprobantes de la firma que los comercios están obligados a guardar, y en caso de que os hayan copiado la banda y la tarjeta la firma no será vuestra, por lo que no tendréis problema. Con el efectivo retirado de un cajero si también llegaron a copiar el PIN con el sistema de cámaras en los cajero tampoco, ya que ahora los cajero llevan instalada una cámara invisible a los ojos del usuario que graba a quien realiza la retirada de efectivo para hacer frente a estos casos.
Si el comercio cogió la tarjeta sin pedir DNI o la máquina del metro no pide PIN (como en Madrid) es problema del comercio, el banco ya se entenderá con ellos, a vosotros os devuelven el importe y punto.

Esto es totalmente cierto porque a Rafa y a mí nos paso en el viaje de novios. A la vuelta nuestra tarjeta tenía 2.000 euros extra de compras que no habíamos gastado nosotros, todos en Gran Bretaña. Sospechamos de inmediato del aeropuerto, de una tienda de prensa donde compramos agua y un periódico. Allí seguramente nos copiaron la banda de la tarjeta y crearon una nueva a nombre de otra persona que llevaría documentación falsa y que no levantó sospechas hasta que nosotros cancelamos nuestra tarjeta por fraude, momento en el que ya no pudieron pagar más.
Pusimos la denuncia y tras pasar los plazos legales nos reembolsaron los 2.000 euros sin problema, respetando, eso sí, todas las instrucciones que VISA, los garantes de mi tarjeta, nos dieron cuando hicimos la reclamación y que no vienen al caso.

2) Vigilancia de la entidad

Todas las entidades tienen un sistema de alertas de operaciones con tarjetas, incluso de las pequeñas operaciones (¡milagros de la informática!).A menudo se emiten avisos de determinadas tarjetas que nosotros verificamos con el cliente, e incluso a veces cancelamos por precaución las tarjetas aunque el cliente no haya visto nada sospechoso, por ejemplo, que haya pagado en tiendas de las que la policía ha recibido denuncias.
También comprobamos diariamente que los cajeros no han sido manipulados durante la noche, por lo que los fraudes con cajeros son cada vez más difíciles.

3) Medidas de seguridad de la tarjeta.

Todas las tarjetas tienen varias medidas de seguridad.

En el anverso de la tarjeta: número de tarjeta, holograma de la emisora de la tarjeta, fecha de caducidad, nombre y apellidos, logotipo de la emisora de la tarjeta:

En el reverso: banda magnética, logotipo de la red a la que pertenece, firma autorizada (muy importante que firmeis todas vuestras tarjetas) y códico ccv:


NUESTRAS OBLIGACIONES Y PRECAUCIONES QUE DEBEMOS TOMAR

1) Mirar al menos una vez al mes las operaciones que hagamos con nuestra tarjeta: así nunca se nos pasará el plazo de reclamación.

2) En caso de duda cancelar las tarjetas de inmediato.

3) Mirar lo que firmamos y comprobar nuestra tarjeta cuando la devuelven.

4) Comprobar el cajero y no operar si sospechais.

5) Leer bien en internet antes de comprar

6) Si vamos de viaje hay que llevar más de una tarjeta , usar siempre la misma hasta que esa falle, y al volver comprobar pronto nuestras cuentas, y llevar siempre una cantidad en efectivo que pueda sacarnos de un apuro.

7) Guardar todos los comprobantes de compra hasta que verifiquemos los cargos en la cuenta y estemos seguros de que no queremos devolver nada.

lunes, 24 de noviembre de 2008

Geografía amiga.

Así estais repartidos:



(El segundo mapa para dentro de poquito).

Pero es importante que no olvidemos nuestras raices, aquello que, por más que nos pese, y lejos que estemos, todos llevamos dentro.

Debe de ser que nos estamos haciendo mayores: ni más, ni menos.


Este verano.

Tras mucho esfuerzo ... ¡llegamos a la cumbre! ¡Yujuuuu!


Y la laguna del carnero nos sorprendió mostrándonos por unas horas el paraíso...:


martes, 18 de noviembre de 2008

La revelación: laicismo a carcajadas.


El día 14 de noviembre fue el día por la laicidad.
Normalmente para mí es una fecha que pasa desapercibida. Este año, sin embargo, ha sido diferente. "Granada laica", asociación de la que desconocía su existencia, trajo a Granada con motivo de éste día a Leo Bassi con su espectáculo "La revelación".




Yo estuve viéndolo.
Comenzó con la advertencia de que , en el nombre de la razón, estaba allí para, en dos horas, hacernos perder la fe (si es que no la teníamos ya perdida).
Y así fue, durante dos horas y cuarto, y a carcajada limpia, nos obligó a reflexionar sobre las religiones monoteistas y su influencia en la sociedad a todos los niveles hasta el punto de que la misma sociedad laica está olvidando sus propios valores, mucho más fuertes y universales porque no hacen distinción de ningún tipo.

Esta sociedad laica ha permanecido demasiado tiempo adormecida cediendo terreno público a la moral de las diferentes religiones,que deberían quedar en el ámbito de lo privado, hasta llegar al punto de que resulte "políticamente incorrecto" no ya realizar una crítica, algo legítimo y que es tan elemental como hacer uso de nuestra libertad de expresión, si no el no seguir sus usos y costumbres en determinadas fechas o situciones aún no sintiendote para nada identificado con religión alguna.
Sus críticas y bromas son un ataque directo a la ignorancia y el oscurantismo y obligan a reflexionar, abriendo la puerta y reivindicando la universalidad del hombre imperfecto que aspira no ya a reverenciar a un ser superior perfecto e inmutable, si no que, consciente de su defectos, lucha día a día por mejorar este universo al que por encima de todo e irremediablemente pertence y está ligado más que a cualquier otra cosa.

Os recomiendo que, si teneis ocasión, veais su espectáculo, proximas fechas:

Blog Leo Bassi

Y por sentís curiosidad sobre sus reivindicaciones la web de granada laica:

Granada laica


viernes, 14 de noviembre de 2008

If I spoke english... (Si yo hablara inglés...)

Una poesía que me gusta mucho y que me ha acompañado desde que la leí es "If..." de Rudyard Kipling.
Dejo la versión original en inglés y la traducción que más me gusta de las que he leido porque creo que se ajusta bastante bien al sentido que Kipling quiso darle a la poesía.
Hoy he vuelto a recordarla tras un intento de conversación en inglés esta mañana en el trabajo, y quería compartirla con vosotros.


IF...

IF you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you,
If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;
If you can wait and not be tired by waiting,
Or being lied about, don't deal in lies,
Or being hated, don't give way to hating,
And yet don't look too good, nor talk too wise:

If you can dream - and not make dreams your master;
If you can think - and not make thoughts your aim;
If you can meet with Triumph and Disaster
And treat those two impostors just the same;
If you can bear to hear the truth you've spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to, broken,
And stoop and build 'em up with worn-out tools:

If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breathe a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: 'Hold on!'

If you can talk with crowds and keep your virtue,
' Or walk with Kings - nor lose the common touch,
if neither foes nor loving friends can hurt you,
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds' worth of distance run,
Yours is the Earth and everything that's in it,
And - which is more - you'll be a Man, my son!




SI...

Si puedes mantener la cabeza cuando los otros
han perdido la suya y están culpándote,
si puedes confiar en ti cuando los demás dudan,
pero a la vez eres indulgente con sus dudas;
si puedes esperar y no te cansas por esperar,
o, siendo mentido, no caes en la mentira,
o, siendo odiado, no te entretas al odio,
y, aun así, no presumes demasiado ni hablas demasiado sabiamente.

Si puedes soñar y no permites que tus sueños te gobiernen;
si puedes pensar y no haces de tus pensamientos tus aspiraciones;
si puedes enfrentarte al Triunfo y al Desastre
y tratas a esos dos impostores como si fuesen lo mismo
si puedes soportar que la verdad que has dicho
sea retorcida por bellacos para ser convertida en una trampa para necios,
o, al contemplar como se rompen las cosas por las que diste la vida
te inclinas a rehacerlas con herramientas gastadas.

Si puedes hacer un monton con todas tus ganancias
y arriesgarlas en una jugada a los dados,
y perderlas, y empezar otra vez desde el principio
y no rechistar nunca acerca de tus pérdidas.
Si puedes forzar tu corazón, tu nervio y tu fuerza
para que te sirvan aún después de que se hayan ido
y te sostienes cuando ya no queda nada de ti
excepto La Voluntad que te hace decir: "¡Resiste!".

Si puedes hablar a las masas y conservar tu virtud
o caminar entre reyes sin perder el contacto con la gente,
si ni los enemigos ni tus amigos pueden dañarte,
si todos los hombres cuentan contigo, pero ninguno de ellos demasiado.

Si puedes llenar el inexorable minuto
con el equivalente a sesenta segundos de distancia recorrida,
tuya es la Tierra y todo lo que hay en ella,
y, lo que es más, ¡serás un Hombre, hijo mío!.

Rudyard P. Kipling

martes, 11 de noviembre de 2008

Café responsable.

A estas alturas es raro encontrar a alguien que no sepa lo que es el comercio justo, pero por si acaso cito una pequeña definición de la web de la coordinadora estatal de comercio justo:

"El Comercio Justo es un sistema comercial basado en el diálogo, la transparencia y el respeto. Busca una mayor equidad en el comercio internacional y contribuye al desarrollo sostenible y responsable ofreciendo mejores condiciones comerciales, asegurando los derechos de los productores y productoras, especialmente en los países más desfavorecidos."

La teoría está muy bien, pero lo que realmente cuenta es aplicarla.
Para tener un comerio justo es necesario un consumo responsable, que tenga en cuenta las condiciones en las que el bien a consurmir es producido, y esta información rara vez llega hasta el consumidor.
Para ponernoslo fácil existen determinados productos que llevan la etiqueta de "comercio justo" y lamentablemente hasta hace relativamente poco solo se encontraban en tiendas especializadas.
Hace sin embargo un tiempo que yo vengo comprando en Alcampo café de comercio justo:



Precio: 1,75 euros los 250 gr.
Precio del paquete de Saimaza: 1,85 euros (pongo de ejemplo una marca en la que me he fijado hoy al hacer la compra).

Ya veis que ni siquiera el precio es una excusa, y la calidad es igual o mejor que la de Saimaza, ya que se produce de forma natural, respetando el medio ambiente.
En Alcampo también encontramos fácilmente arroz y chocolate de comercio justo.

Nuestra forma de cosumir afecta más de lo que creemos al día a día de millones de personas, especialmente en productos agrícolas, y en el café,el cacao y el arroz, donde históricamente se ha venido pagando a los productores precios muy por debajo del mercado, y obligandoles a producir en situaciones infrahumanas.
Ayudarles a que sus vidas mejoren es fácil y está en nuestra mano, solo tenemos que poner un poquito de atención a lo que compramos y, cuando nos sea posible, elegir productos de comercio justo.


Más información:

Tiendas de comercio justo y consumo responsable
(web de la coordinadora estatal de comercio justo)

Criterios del comercio justo
(web de intermón oxfam)


Este café, además de para todo lo anterior, me sirve para quitarme un poco cada mañana al levantarme ese sabor amargo de la crisis, aplacar el hambre del depredador de recursos que llevo dentro y creer durante un día más que somos también capaces de lo mejor.

miércoles, 29 de octubre de 2008

El sabor de la crisis.

Se que casi todos lo esperábais, una entrada sobre la crisis.
Y la verdad es que llevaba un tiempo dándole vueltas, cuando encontré en el Ideal (increible pero cierto) la reproducción de un artículo publicado en un blog del que os dejo el vínculo.

http://pateando-el-mundo.blogspot.com/2008/10/crisis-vs-pobreza.html

Leerlo hizo volver a mi boca el sabor amargo de los primeros años de carrera que fue cuando la sospecha se convirtió en certeza: el egoismo humano no conoce límites, y yo no soy una excepción. Poco a poco aprendes a vivir con esa sensación de que algo pegajoso sigue enganchado a tu zapato, hasta que consigues licenciarte, y entonces descubres que tu conciencia se ha quedado ronca de tanto intentar hacerse oir.

Aún así sigo creyendo en lo imposible, en una utopía que no lo es, e intentado día a día mejorar un poco más todo lo que queda a mi alcance. Si no seguimos intentándolo nunca lo lograremos.

domingo, 26 de octubre de 2008

El jersey de Pablo.

Pablo nació el día 11 de octubre de 2008:



Yo le regalé un jersey hecho por mí el día 23 de octubre de 2008:




Tras siete meses de ardua elaboración mi criatura vió la luz. Un pequeño jersey contrahecho, con una manga más larga que otra, muchos puntos imperfectos e incontables horas de esfuerzo y frustación. Pero por fin ahí estaba.
El él reside la satisfacción personal de un logro alcanzado, importante para mí por pequeño que sea, ya que cada punto que lo compone fue hecho pensando en el bebé al que iba destinado.Fue creciendo entre mis dedos a la par que él lo hacía en su útero materno, por lo que está repleto de amor y cariño.
Olvidamos a menudo que el valor de las cosas va mucho más allá del valor de mercado que les atribuimos. Parodiando con toda el sarcasmo posible un conocido anuncio de tarjetas de crédito, ya que para mí esto es justo todo lo contrario, podríamos decir:

"Lana: 1,50 € Botones: 1 € Hacer un jersey de bebé por primera vez para mi sobrino y lograr que salga algo aceptable: no tiene precio"

Lograr la felicidad no implica gastar grandes sumas de dinero como se empeñan en hacernos creer.

Gracias, Laura. Sin tí nunca lo habría conseguido (¡y mucho menos el 23 de octubre!).


sábado, 18 de octubre de 2008

Bolsas biodegradables: una elección.

Volver a hablar de la cantidad de bolsas y embalajes que a diario cada uno de nosotros desperdiciamos y del daño que causan al medio ambiente sería aburrido y cansado, por lo que me salto esta parte.
Ayer encontré la manera de frenar un poco ese gasto a nivel personal: bolsas biodegradables hechas de fécula de patata y por tanto no contaminantes.En el Alcampo puedes comprarlas por 35 céntimos, y cuando se estropean te las cambian gratuitamente.








Otra opción son las tradicionales de plástico trenzado, mucho más resistentes, que a mí me recuerdan a las que utilizaban nuestras abuelas para ir a comprar. Son contaminantes pero al menos tienen una vida mucho más larga y pueden llenarse más que las biodegradables. (En Alcampo 70 céntimos, estas no te las cambian).




Ya no volveré de la compra (frutería, hipermercado, todo a cien...) cargada de pequeñas bolsas de usar y tirar que se acumulan en mi casa esperando una segunda oportunidad de uso que en ocasiones nunca llega y que hace que, ante la falta de espacio para almacenar, su aventura termine en el contenedor amarillo tras haber sido utilizadas una única vez.

A la inversa (yo me quedo)


Muchos blogs comienzan con un viaje o un cambio importante, con la intención de ir contando a los que se quedan lo que va ocurriéndoles.
Este nace justo por todo lo contrario: porque yo me quedo. Ahora que muchos ya estais lejos y otros os vais dejaré aquí plasmado lo que ocurre en el País de Nunca Jamás (Marte): el lugar donde yo vivo.